Política de envío

Política de envíos
Realizamos envíos a todo el territorio nacional de los Estados Unidos Mexicanos.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 10 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega

Una vez enviado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de 3 a 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario y la paquetería asignada.
Estos tiempos son estimados y pueden variar por causas ajenas a la tienda.

Costos de envío

El costo del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra y depende del destino y el peso del paquete.
En caso de promociones de envío gratis, estas se indicarán claramente en el sitio web.

Paqueterías

Los envíos se realizan a través de servicios de paquetería confiables dentro de México.
La paquetería asignada podrá variar según disponibilidad y zona de entrega.

Dirección incorrecta o incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.
En caso de que el pedido no pueda ser entregado por información incorrecta o incompleta, los costos adicionales de reenvío correrán por cuenta del cliente.

Retrasos o incidencias

No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por causas externas, tales como condiciones climáticas, alta demanda de la paquetería o situaciones de fuerza mayor.

Pedidos no entregados

Si un pedido es devuelto a origen por no haber sido recibido, se notificará al cliente para coordinar un nuevo envío, el cual podrá generar un costo adicional.

Seguimiento

Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un número de guía para dar seguimiento a su envío.

Contacto

Para cualquier duda relacionada con envíos, puedes escribirnos a:
📧 rapacesconxeito@gmail.com